临房网讯：2月11日，记者从国网临沂供电公司获悉，在防控新冠肺炎的关键时刻，该公司把疫情防控及供电服务保障作为工作的重中之重，始终把广大人民群众的健康和安全放在首位，迅速发布《“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措》，以更大力度助力全面打赢疫情防控阻击战。
一是一户一策，护航疫情防控重点客户。全程服务临沂市防疫指挥办公室、定点医院及相关医药制品生产企业等重点防疫客户，落实“一户一策”供电服务保障方案。对相关供电线路实施“一线一案”供电保障，单电源用户逐一落实发电车接入方案，实施“发电+带电”双重保障，作业人员24小时待命。对因疫情防控需要增加电源的医疗场所，免收高可靠性供电费。
二是特事特办，护航疫情防控项目建设。对于政府确定的新冠肺炎疫情防控项目用电需求，开辟绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。所需配套10千伏及以下工程，实行项目“先实施、后审批”，一体化开展可研与初步设计，优先使用库存物资，确保“接到需求开工，早于需求竣工”。
三是欠费不停电，护航人民群众用电无忧。疫情防控期间，对居民用电客户采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电；对中小企业客户采取“欠费不停电”措施，支持中小企业积极应对疫情影响，实现平稳健康发展。
四是主动服务，护航中小企业共渡难关。对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，减容（恢复）、暂停（恢复）、续停以及基本电费计费方式变更业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等规定限制。疫情防控期间，对执行两部制电价的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取，帮助客户最大化节约电费成本。
五是千方百计，护航全市电力可靠供应。实施最简流程、最优方案、最快速度，全力保障复工复产企业用电，全力保障新投资、在建重点项目供电服务。科学调度和服务全市供热机组开机运行，保障民生用电、供热平稳有序。加强协调沟通，根据负荷波动积极争取“外电入临”送电计划，全力助推能源转型。
六是稳健投资，护航全市“十三五”目标完成。围绕服务全市“十三五”规划目标，计划投资21.5亿元（总额位居全省前三），加快500千伏临沂沭河输变电工程、抽水蓄能电站送出、220千伏金岭等重点电网工程建设，全年实现大中型基建工程“18开工、28投产”；配合建成王平庄、兵学城等城区电力管网7公里，为我市重大项目、新旧动能转换项目以及市政建设提供坚强电力保障，带动上下游产业复工复产。
七是电力先行，护航脱贫攻坚全面打赢。围绕行业扶贫和定点扶贫两条主线，投资7亿元，全面推进配农网改造升级；重点加快501个贫困村电网晋档升级，按期完成新增春灌机井通电，助推脱贫攻坚三年行动计划全面完成。全力支持扶贫重点项目复工复产，优先安排配套电网专项工程。完成2020年首批311万元扶贫捐赠项目。及时完成光伏扶贫项目1.3亿元上网电费结算和1。9亿元国家补贴支付，保障帮扶地区贫困村民持续收益。
八是多措并举，护航污染防治攻坚战。拓宽电能替代领域和范围，2020年替代电量超过14亿千瓦时。积极支持新能源发展，风电、光伏发电利用率95%以上。优化充换电设施布局，全力保障政府、医院、物流等关键充电站服务能力，满足电动汽车产业发展需要。按期完成“煤改电”配套电网工程建设。
九是简化办电，护航营商环境持续优化。进一步压缩办电时长，10千伏、低压普通客户电网环节办理时间分别不超过11个、3个工作日。对重大项目实行专班服务，做到不让项目等电。推行“三免”服务，对800千伏安及以下客户免费设计图纸，对800千伏安及以上客户免费计算保护定值，对低压非居民客户免费安装表前线。通过“网上国网”APP、95598热线、“国网山东电力”微信公众号等渠道，为客户提供交费、办电、故障报修等7×24小时在线服务，电子发票在线打印、增值税发票免费寄递。
十是深化改革，护航市场活力充分激发。服务电力现货市场连续结算试运行，提供高效精准的电费结算服务，维护市场有序规范运行，不断提高市场活力。持续释放改革红利，年度市场化交易电量不低于140亿千瓦时，此项年可降低企业用电成本1亿元以上。
十大护航举措掷地有声，将在保障临沂经济社会发展中贡献电力力量，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
编辑者：yangjianqiu
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